假设在你的网站建设过程中,你已经制定了一个策略,这确实是一个非常好的策略。您研究并检查了当前网站的性能数据,并制定了通过登录页面实现更多流量和潜在客户的计划。
假设你的网站已经上线,你收集的数据显示你的努力和策略是有效的。随着流量的增加,潜在客户开始访问,一切都很好。这通常是企业自动导航网站的关键。数据显示,该策略是有效的,因此大部分工作都用于培养即将到来的潜在客户。
培养潜在客户很重要,但随着时间的推移,网站的外观和内容可能会导致网站表现不佳,最终会破坏最初的网站建设策略。你的网站就像房子。你盖了一栋漂亮的房子,里面所有的家具都很流行,你搬进去,这确实是你住过的最好的房子。然而,随着时间的推移,如果不改变,维护不善,曾经是邻里话题的房子将不再显得很好。
就像房子一样,如果你不继续更新和维护它,你的网站其基本策略)也会有同样的命运。为了防止这种螺旋下降,你应该知道如何找到过时的迹象并修复网站,以防止小问题变成大问题。
但是你怎么知道什么时候改变呢?以下是关于如何解决您的网站过时的一些关键指标:
1.你的网站完全关于你或你的公司这是一个常见的陷阱。我们为我们的组织和我们能提供的东西感到骄傲,所以我们想告诉你我们有多好。你的网站有什么陈述吗?
我们是________行业领先[公司/机构/组织]。
我们的产品是________。
我们帮助 _______。
当然,企业希望潜在客户知道自己的实力。他们希望反映自己的声誉,并确保每个人都知道让自己与众不同。
问题是,就像我们不想一直呆在喜欢谈论自己优秀能力的人身边一样,我们也不想听到企业的声音。
客户想知道什么对他们很重要。如果你想让客户知道为什么让你与众不同,你需要成为专家,回答他们的问题,并在他们成为焦点之前解决他们的焦点。
如何解决客户的担忧?查看网站上的价值主张(通常是你的标题),集思广益,如何使用"您"而不是"我们"重定向声明,解决客户/客户的关注。
不再说标题声明"我们帮助________进行________",但直接针对客户。
你想研究如何编写强大的价值主张吗?咨询我们的在线客服!
2.您的网站不再吸引或转换合格的潜在客户在解决您的网站不再吸引合格潜在客户的问题之前,让我们确定什么是合格潜在客户。合格的潜在客户是"与其他潜在客户相比,更有可能成为潜在客户。"
根据这个定义,如果你的网站目前吸引的潜在客户没有转化为客户,或者销售团队需要付出巨大的努力的网站就不能正常工作。
记住,你的网站是你的7*推销员24小时。您的访问者应该通过您网站上的内容获得足够的信息,以便他们在拨打电话和提交联系表时准备购买的概率超过80%。
如何调整策略:首先,开始创建有意义的内容。盘点你网站上目前的内容。你每天都在回答客户和潜在客户提出的问题吗?
如果您正在创建此类内容并且仍然存在问题,最有可能的原因是您的访问者找不到它。重新整理内容并调整其用途,以博客系列、视频或支柱页面的形式吸引客户的注意。
如果不创建这类内容,就该开始了!
在浪潮中,我们与客户一起使用"他们问,你回答"改变他们的内容方法,确保他们的网站吸引正确的潜在客户。
如果您准备立即开始,请列出潜在客户和客户目前正在询问的所有问题,甚至是棘手的问题。
其次,通过实施自我选择工具,为访问者创建一个通过你的网站"选择自己的冒险"的方式。
自选工具是什么?通常可以在预订网站上找到自助选择工具,让用户输入选项/偏好,这将有助于将内容缩小到他们想要的内容。
其他行业也可以使用相同的概念。考虑创建选择工具,使人们能够将自己过滤到适当的类别,并查看适合自己需求和兴趣的相关内容。
用户使用工具选择内容后,如果您是合格的潜在客户,您在网站上提供的信息可以更有效地吸引您的转换点。您缺乏合格的潜在客户也可能与您网站上更多的转换路径有关。
3.访问者只浏览你网站上的1或2页,然后离开也许你花了一些时间使用百度统计来查看网站的性能,你注意到每个会话的页面数量低于每个会话所需的至少两个页面。
每次会话的页数都是指示你的网站访问者参与的有用指标。
您的访问者应至少有两页,然后登录您的主页,然后移动到第二页以获取更多信息。这个动作表明你的访客参与了你的内容,更有可能转化。
如果没有,可能是你的内容没有吸引力,也可能是你没有在适当的时示正确的内容。
例如,主页上的内容可能不会引导访问者获得转换所需信息的明智决定。
如何调整策略:提高每个会话率的网站页面提高每的步骤是确定大多数访问者首先登录的页面。通过查看百度统计的访问分析部分,您可以找到此信息。
您可以通过回答以下问题来分析页面:
页面上的内容回答了我们最常问的问题吗?
页面上的内容是否清楚地引导访问者进入页面的下一步或转换目标?
该设计是否与副本一起使用,引导访问者进入下一步,还是分散用户的注意力,使其脱离页面目标?
回答以上问题后,你应该有一个很好的起点来调整和测试页面的性能。
我们建议一次调整,这样你就可以清楚地知道哪些在工作,哪些没有。如果测量标准没有改进,请继续进行下一次调整,以此类推。
通过尝试调整,您将开始对用户的行为有更深入的了解,并可以制定更强大的策略。
4.您的转换路径中断重新设计的网站启动后,您的访问者对潜在客户的转换可能会增加,您对潜在客户的质量非常满意,但这些结果随着时间的推移而改变。
用户行为不断变化。
如果您的访问者不再点击您的号召性语言(CTA)或者提交表格,通常是因为用户行为发生了变化或可能出现问题。如果有问题,就意味着CTA链接本身可能无法正常工作,或者表单导致错误。
了解结果下降的最好方法是使用热图软件和用户测试解决方案等工具。
如何调整策略:检查和测试用户行为用户测试和热图跟踪软件可以直观"窥视"用户如何与您的网站互动。
您必须能够查看用户如何在页面中移动,他们在哪里暂停,他们在哪里单击(通常不是您计划的位置),以及他们在页面上滚动多远。
毕竟,如果用户没有到达页面底部的表单,有什么用?
由于您已经收集了足够的信息和数据来确定用户的位置,因此应该进行调整。
通过改变网站的一个方面,可以确定变更是否有效,什么都不做,或者进一步降低潜在客户的转化率。
显然,最终的结果是最不希望的。
您可能会发现用户没有以预期的方式单击转换点。也许用户正在选择图像本身,而不是下面的链接。在这种情况下,添加到图像中。
持续的小测试和调整将有助于确保您的网站保持有效,并使转换路径换路径。
总结最后,随着时间的推移,网站表现良好的关键是不断重新审视策略,并与上述指标保持一致。若某一区域开始下滑,请尽快发现问题并采取措施。
当你在网站上保持活跃时,创建高质量的内容来通知你的潜在客户,找到允许用户选择/导航他们需要的内容的方法,并使用数据进行以产生重大影响。随着时间的推移,您将开始查看您网站的性能。