为什么维护网站的每个人都应该对心理学感兴趣?这是因为客户转化率的提高往往与心理学有关,这就是所谓的转化率背后的心理学。本文将解释如何帮助您
客户转型过程中的心理变化比人们可能意识到的要多得多。在我们看来,最重要的是视觉注意。人们无疑明白,在做任何事情时,注意力都很重要。所以访问网站也是如此。但在我们看来,访问网站最重要的不仅仅是流量,还有视觉关注。
视觉注意力视觉注意力可以一直影响着人们。我们通常通过视觉来决定我们的偏好。它可以帮助我们了解我们的世界,甚至影响我们的其他感官,如艺术欣赏。
因此,吸引访问者的视觉注意力是非常重要的。确保你保持他们的视觉注意力。在本文中,我们将讨论视觉注意力的三个方面:视觉提示、面部神和知觉不一致。
视觉提示视觉提示基本上意味着引导访问者的注意力。您可以使用颜色或文本方向来执行此操作,但最有效的方法是使用形状。在视觉提示方面,有一种形状是无与伦比的:箭头。现在,我广义上使用术语箭头,因为它可以是实际的箭头或更多的三角形。
我们可以看下面的例子:
将这些简单的三角形添加到上图中的页面上,会导致大量人向下滚动到页面底部。但更令人惊讶的是,他们的转化率提高了57%。因此,这表明,保持和引导访问者的视觉注意力将会有所收获。显然,这是每个视觉提示差的网站都应该使用的要点!
面部分神视觉注意力的第二个方面是面神。如果您对可用性、眼动跟踪和转化率感兴趣,您可能已经看到以下图片:
你在这张视觉热点图上看到的是面部分散注意力的经典例子。人们花比实际阅读文字更多的时间看婴儿的脸。这张照片适用于任何类型的人,不一定是婴儿,甚至不一定是真人,就像我们使用的头像一样!
所以我不应该用人物照片吗?当然应该!只要不是图库图片,就可以在你的网站上添加性,只要不是图库图片。当婴儿大约9个月大时,他们的母亲会开始指向和观察物体,试图吸引婴儿的注意力。这叫联合注意。这是一个过程,你应该用它来引导游客的视线到你想去的地方。下图可能会更好地解释它。
如你所见,人们会看到婴儿在看什么。同样,这几乎适用于任何我们可以识别人脸的图片。因此,在您的网站上显示人物图片时,确保他们不会分散访问者的注意力,并帮助您吸引访问者的注意力。
感知不一致其实你看到的只有1%是通过眼睛进入的。你的大脑本身会填充其他部分。你的大脑利用以前的视觉信息和对现实世界的既定假设来做到这一点。基于高度先进的算法,你看到的99%是计算机视觉当眼睛收集的真实视觉信息不符合视觉算法时,就会出现感知不一致。当这种情况发生时,大脑的一部分开始需要更多的信息(因为它不一定适合算法)。因此,不一致会对引导注意力产生很大影响。
想象一下,您访问了一个显示两个横幅的网站。其中一个横幅显示了一个非常适合您访问网站主题的品牌。另一个没有。你认为你会记住哪个横幅,发现更多有趣的东西?正如我们刚刚假设的那样,我们会发现在主题不统一的媒体中放置广告可以提高广告效果,评估广告,对现有品牌联想有更强的认识。
所以我们应该如何利用感知不一致:
对于重要内容和交互使用不一致的颜色、字体、图像等,在你自己的网站上。
在主题不一致的平台上故意发布广告,使广告的整体外观与每个广告不同。
总结这些只是一些心理和视觉触发因素,可以引导访客的注意力和注意力。也许你听说过其他你认为很棒的事情?还是你对这篇文章有话要说?可以评论!